В ходе исследования принималось во внимание то, насколько удовлетворены владельцы своим автомобилем и дилером
Эксперты выясняли, рассчитывая индекс потребительской лояльности (NPS), отношение российских автовладельцев к дилерам разных брендов.
В ходе исследования принималось во внимание то, насколько удовлетворены владельцы своим автомобилем и дилером.
Лучшими в этом рейтинге признаны марки Land Rover и Mercedes-Benz, на третьем месте — марка BMW, а на последних позициях — Daewoo и Lada. Из массовых брендов в десятку лучших вошли KIA и SKODA.
Источник: allnews.md