В России провели опрос среди владельцев машин Nissan и выяснили, где они предпочитают обслуживать свои авто.
Опрос провели специалисты агентства «Автостат». По их информации, более 85% россиян, владеющих автомобилем Nissan, в гарантийный период обслуживают машина у официальных дилеров, а каждый десятый приезжает на независимую СТО.
Ситуация с предпочтениями после гарантии меняется и в этом случае 40% владельцев обращается в независимую СТО. Каждый четвертый автомобилист обращается к «официалам».
Еще 15% рассказали, что проводят ТО и ремонт самостоятельно, а каждый пятый обращается к механикам-частникам.
Также опрос показал, что доверяют официальным дилерам в период гарантийного периода 72% опрошенных, а после гарантии 89% владельцев доверяют независимой СТО.
Больше всего автомобилисты опасаются навязывания ненужных работ работниками сервиса, а половина считает, что есть вероятность использования некачественных деталей или расходников.